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    江南布衣深耕粉丝经济,助力业务可持续发展

    2022-08-09 18:03:50

    从1994年创立至今,江南布衣已经成长为拥有众多子品牌、门店遍布全球的设计师品牌时尚集团。根据灼识咨询数据,2021年以零售额计,江南布衣在中国设计师品牌时装行业中排名领先。截至2021年底,江南布衣会员账户数量超过530万,半年内逆势增长40万。立足于设计师时装这样一个看似“小众”的细分市场,江南布衣凭借着对艺术和设计的坚持,不断提升品牌力,致力于打造中国本土的设计品牌。

    从成立之初,江南布衣就奠定了“以设计为导向”的理念,逐渐形成了具有独有气质与风格的品牌。伴随着20世纪90年代至今中国经济的快速发展与人民消费水平的持续升级,越来越多的消费者追求独特性与艺术感,设计品牌的消费群体不断扩大,江南布衣也从“小众”慢慢走向更广阔的市场。从单品牌不断孵化,逐渐打造出了多维度、多梯度发展的多品牌矩阵,为集团的可持续发展注入了源源动力。

    江南布衣办公区

    作为富有特色的设计师品牌时尚集团,江南布衣聚拢了一批拥有相似审美风格与生活态度的粉丝。根据消费者调研,江南布衣粉丝的受教育程度普遍较高,有独立的思想,追求品质生活,他们往往爱好艺术,喜欢旅行,对新鲜的事物抱有强烈的好奇心,渴望通过服装彰显自己的个性。这些粉丝对自己喜爱的品牌黏性极高,他们成了江南布衣“粉丝经济”的基础。而江南布衣集团的多品牌战略,也为这些铁杆粉丝创造了一个江南布衣风格的生活方式生态圈,用多样化的产品满足不同消费群体的需求。

    截至2021年底,通过互联网化的运营,江南布衣集团已经拥有530万会员,电子化程度超过九成。为了保证消费者在各个渠道的良好体验,江南布衣一方面通过建立集团中台数据系统,打通各渠道的会员体系,根据消费者生命周期精细化运营,个性化定制营销方式及内容;另一方面借助库存共享分配体系,实现各渠道和物流中心货品的互通。“线上同步售新,同款同价”的销售逻辑,为顾客提供了随时随地交易的基础和机会;而“人”与“货”的高效互通与匹配,则让消费体验大幅提升。此外,江南布衣还通过私域运营增强粉丝黏性,打通线上线下渠道流量,进一步提升了品牌的复购率。目前,江南布衣约七成的零售额由会员贡献,会员数量逐年稳步增加。

    江南布衣+夏日会员节

    在多品牌战略和粉丝经济战略的基础上,江南布衣对于未来的发展,也有自己的思考。

    首先,将继续加强设计与品牌驱动,扩大品牌矩阵。通过进一步优化设计师品牌及品类的组合,提升设计和研发能力,全面提升品牌力。目前,江南布衣已经成立了芝麻实验室,致力于提升前瞻设计及研发能力、环保再造与可持续设计。此外,江南布衣还将推进各品牌店铺的形象升级与视觉陈列升级,扩大江南布衣+多品牌集合店的布局,为顾客提供更优质的购物体验。

    其次,继续深耕粉丝经济,提升用户体验。江南布衣将以粉丝为核心开展业务运营创新,在数据驱动下全面提升各个触点上的用户体验;不断建设并优化全域零售网络,布局多元化的零售渠道与社交渠道,通过优质的内容输出及运营建设不断培养年轻消费者的心智,实现离店销售的规模化。

    门店会员体验活动

    中国的新一代年轻消费者更加渴望个性化的表达,相比于追求国际大牌,更愿意选择具有品质感、设计感的国产品牌。江南布衣作为中国设计师品牌的先行者之一,已经初步形成了丰富的品牌矩阵,营建了具有品牌特色的生活方式生态圈。未来,江南布衣将进一步夯实企业的品牌力与运营管理综合能力,为业务健康稳定发展提供坚实基础。

    (本文不构成任何投资建议,投资者据此操作,风险自担。)

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    责编 方奕奕

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